A água que bebemos, preparamos alimentos e utilizamos para higiene pessoal deve estar sempre limpa e tratada. Para isso, a caixa d’água que usamos deve estar limpa, desinfetada e em boas condições de armazenagem (devidamente tampada e vedada). Caso contrário a água pode ficar contaminada e causar sérias doenças.

Em residências é recomendável a limpeza das caixas pelo menos a cada 06 meses. Já em condomínios, estabelecimentos comerciais e indústrias é exigido que seja realizada a cada 06 meses.